Términos del servicio

Términos de Servicio – Privilege Chile

Última actualización: 3 de marzo de 2026

Este sitio web es operado por Privilege Chile. Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio, incluyendo las políticas y condiciones adicionales mencionadas en este documento.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio ni nuestros servicios.

1. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • eres mayor de edad según la legislación aplicable

  • proporcionarás información veraz y completa al realizar una compra

  • no utilizarás el sitio para fines ilegales o no autorizados

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio si se detecta uso indebido.

2. Información del producto

En Privilege Chile nos esforzamos por mostrar la información, descripciones e imágenes de los productos con la mayor precisión posible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en colores, tamaños o detalles debido a diferencias en pantallas, iluminación o procesos de fabricación.

Nos reservamos el derecho de modificar la información de productos, precios o disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y pagos

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos chilenos (CLP), salvo indicación contraria.

Privilege Chile se reserva el derecho de modificar precios, promociones u ofertas en cualquier momento.

El pago de los pedidos debe realizarse a través de los medios de pago disponibles en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que presenten señales de fraude, uso indebido de medios de pago o información inconsistente.

4. Confirmación de pedidos

Una vez realizada una compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

Esta confirmación no constituye necesariamente la aceptación definitiva del pedido, ya que Privilege Chile se reserva el derecho de revisar la transacción y cancelar pedidos en caso de:

  • sospecha de fraude

  • errores en precios o promociones

  • problemas de disponibilidad de producto

En caso de cancelación, el cliente será notificado y se realizará el reembolso correspondiente.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de preparación y envío de pedidos pueden variar según el producto, la ubicación del cliente y la disponibilidad logística.

Los plazos estimados de entrega se indican en nuestro sitio web y corresponden a tiempos aproximados.

Privilege Chile no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • empresas de transporte

  • procesos aduaneros

  • condiciones climáticas

  • eventos logísticos fuera de nuestro control

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio web.

Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones descritas en dicha política.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

  • textos

  • imágenes

  • logotipos

  • diseños

  • gráficos

  • material audiovisual

es propiedad de Privilege Chile o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de este contenido.

8. Limitación de responsabilidad

Privilege Chile no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos establecidos por la legislación aplicable.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

10. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en Chile.

11. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@privilegechile.com